不安要素を解消できるような質問を厳選
FAQ
ご利用にあたって感じる不安や疑問に寄り添う中で、よくある質問を掲載しております。初めてご利用いただくお客様も多くいらっしゃることから、安心できるような環境づくりに力を入れています。車やタイヤに関する知識がないお客様でも安心して購入へと進められるよう取り組んでおり、不安に感じる要素を一つひとつ解消できるよう、過去にいただいた質問を厳選して回答いたします。
- 古くなったタイヤを処分して頂くことはできますか？
- はい、可能です。タイヤのサイズによって料金が変動致しますので、詳しくはお問い合わせください。
- タイヤ以外の車に関連するサービスも行っていますか？
- はい、その他オイル、ワイパー、バッテリー交換等を行っています。ご希望があれば、お気軽にお問い合わせください。
- 急にパンクしてしまったのですが、出張の対応は可能ですか？
- 対応可能な場合は、当店スタッフが出張致します。対応が難しい場合は、他店様をご紹介させて頂きます。
- タイヤの寿命はどれくらいですか？
- タイヤの交換時期はスリップサインとゴムの劣化具合をチェックして判断します。
スリップサインは、タイヤの溝が1.6mm以下になったことを警告する印。タイヤのサイド部に周上6ヶ所表示されています。これが一部だけでも表示されたら交換をおすすめします。ゴムに関して、普段お車に乗らない方の場合でも、自然と劣化していくものになるので、ご購入から5年以上経つ場合や、指定空気圧を下回っている場合、表面にひび割れが出来ている場合は使用継続に注意が必要です。
- タイヤを購入する際はどんなことに気を付ければいいですか？
- 車と同様、タイヤにも乗り手の目的や車の性能に合わせて様々な種類が用意されています。タイヤ購入の際は、それらを考えて愛車にぴったりのタイヤを選びましょう。ぴったりなタイヤのご提案もさせて頂くことができますので、お気軽にお尋ねください。
- 交換したタイヤを預かってもらうことはできますか？
- はい、可能です。当店は預かり専用の倉庫をご用意しております。
